Личные консультации эксперта: от продажи до методологии.

Услуги консалтинга — одна из самых популярных услуг на рынке.
Понять можно: это один из самых высокомаржинальных продуктов для эксперта.

Но это правда только в том случае, если на выходе мы имеем довольного клиента. Который выходит с консультации и идёт рекомендовать вас знакомым. А не говорит: «Был я тут на консультации у эксперта. Вообще не советую».

Почему так может происходить?
1. Клиент не может внятно рассказать, что у него болит
Иногда он и сам не понимает до конца, какую проблему решает. Ему кажется, что она в одном, а со стороны вам видно, что копать нужно совсем в другую сторону.

2. Клиенту кажется, что если он заплатил, он купил решение проблемы
И он садится и ждёт, когда эксперт ему всё сделает и принесёт на блюдечке. И уходит разочарованным, когда выясняется, что эксперт покажет направление, а шаги придётся делать самому.

Как вернуть ответственность за результат клиенту, помочь ему решить проблему, получить крутой кейс на выходе и при этом не выгореть?

Поговорим об этом на мастер-классе. Разберём все этапы консалтинга: от ценообразования и продаж до результата. Всё на примерах реальных сценариев консультаций.